Au 21 septembre 2020, les informations officielles restent rares, ce qui pousse la communauté crypto à s’interroger sur ce qui a bien pu toucher la plateforme crypto.com durant la nuit dernière. Bug ou piratage ? Il semble que certains dysfonctionnements aient entraîné sa fermeture pour une durée encore inconnue.
La plateforme crypto.com est alors l’une des principales places de marché de l’univers des cryptomonnaies. Une position sujette à controverses en raison de sa stratégie de communication très incitative, sans que cela l’empêche de rencontrer un succès qui semble satisfaire ses utilisateurs.
Cette dernière vient de subir un dysfonctionnement majeur, entraînant la fermeture pure et simple de sa plateforme et de tous ses services. La seule information officielle disponible provient de son compte Twitter, une publication faite il y a plus de 14 heures qui annonce la mise en maintenance.
« Mise à jour: les dépôts, les retraits et les échanges pour notre échange et notre application sont toujours en pause, tandis que l’équipe travaille sur la maintenance temporaire du système. Nous mettrons à jour une fois le trading repris. Soyez assuré que vos fonds sont en sécurité avec nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.», @Cryptocom, Twitter
Un ETH qui monte à 79 000 dollars
La principale question que se posent les utilisateurs est de savoir si leurs fonds sont en sécurité, ce que semble confirmer la publication officielle. Reste à connaître la nature de ce dysfonctionnement : il est pour l’heure tout aussi probable qu’il s’agisse d’un bug interne que d’une attaque en règle de type hacking.
Dans les faits, le cours d’Ethereum (ETH) aurait connu des variations anormales au sein de cette bourse durant la nuit, avec un sommet situé entre 79 000 et 80 000 dollars selon les captures relayées par les utilisateurs. De quoi permettre des opérations de trading très rentables, principale raison de la fermeture actuelle.
Le jeton CRO de la plateforme a accusé le coup avec une chute de plus de 15 % au moment de cet incident. Mais il se rétablit, en ce mois de septembre 2020, autour des 0,16 $.
Les oracles de Chainlink (LINK) en question
Certaines informations font état d’un possible bug lié au passage de crypto.com aux oracles de Chainlink (LINK) pour son DeFi Wallet. Un portefeuille non custodial dédié aux jetons de la DeFi. Une intégration vieille d’à peine une semaine, qui s’inscrit dans la guerre des plateformes centralisées pour prendre des parts de marché à ce secteur très spéculatif.
Rien n’est cependant confirmé, ni sur ce point ni sur celui d’une possible attaque malveillante. Un silence qui inquiète des utilisateurs dont certains ne retrouvent plus leur compte avec leurs identifiants, et qui détonne chez la plateforme la plus prompte à lancer des offres promotionnelles aux titres aguicheurs.
Mise à jour du 10 août 2026. La piste du piratage n’a jamais été retenue. Kris Marszalek, dirigeant de Crypto.com, a attribué l’incident à un problème de base de données ayant permis de manipuler la paire ETH/USDT. Les opérations irrégulières ont été annulées et les soldes restaurés avant la reprise des échanges.
Le seul véritable piratage de la plateforme est intervenu bien plus tard, sans lien avec cet épisode : le 17 janvier 2022, des retraits non autorisés ont touché 483 comptes pour environ 34 millions de dollars, l’attaquant étant parvenu à contourner l’authentification à deux facteurs. Crypto.com a remboursé les utilisateurs concernés, migré vers une nouvelle infrastructure d’authentification et imposé un délai de 24 heures avant tout retrait vers une adresse nouvellement enregistrée.
En 2026, la plateforme reste l’une des grandes places centralisées, avec sa carte de paiement, son portefeuille non custodial et la blockchain Cronos.
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